Regulamento 

O presente regulamento estabelece as normas essenciais para a segurança, conforto e boa convivência. Uma vez que nossa operação é focada em um serviço automático e prático, o cumprimento das regras é uma questão de Responsabilidade mútua. Ao acessar o apartamento, o hóspede declara estar ciente e de acordo com todas as regras aqui dispostas.

• 2.1. Início da Diária (Check-in): A entrada no apartamento é permitida a partir das 14h00, momento em que a diária tem início. O acesso é totalmente automático, sendo a chave ou cartão retirado no cofre/caixa de chaves, conforme as instruções e códigos enviados previamente.

• 2.2. Encerramento da Diária (Check-out): A desocupação do apartamento deve ocorrer impreterivelmente até as 12h00 (meio-dia), data em que a diária se encerra. Após este horário, será cobrada uma diária adicional, salvo acordo prévio.

• 2.3. Diárias: A diária compreende o período de 14h00 de um dia até as 12h00 do dia seguinte.

3.1. Hospedagem de Menores: A hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos só será aceita mediante envio digital de autorização por escrito dos pais ou responsáveis, com firma reconhecida em cartório, ou se estiverem acompanhados.

3.2. Entrega da Chave e Confirmação de Saída:

• Ao realizar o check-out até as 12h00, a chave ou cartão de acesso deve ser depositado exatamente no mesmo local (cofre/caixa de chaves) onde foi encontrado.

• Para garantir a efetiva desocupação e a segurança da chave, o hóspede deve enviar uma foto do apartamento desocupado e uma foto da chave/cartão depositado no cofre para o número de contato (+55 31 7219-0448). Este procedimento é essencial para a confirmação da sua saída.

3.3. Danos e Extravios: Qualquer dano ou extravio de bens da Hospedaria causado pelo hóspede, seus dependentes ou visitantes será de Responsabilidade do titular da reserva, que deverá ressarcir o valor correspondente. Em caso de perda ou dano da chave ou cartão, será cobrada uma taxa de reposição de R$ 100,00

4.1. Silêncio: Solicitamos silêncio nas áreas comuns e nos apartamentos a partir das 20h00 até as 08h00, preservando o descanso dos demais.

4.2. Visitas: Devido ao sistema automático de acesso e por questões de segurança, visitas não são permitidas nos apartamentos, exceto com autorização prévia e registro de identificação.

4.3. Proibições: É estritamente proibido: fumar nas dependências internas (Lei Federal nº 9.294/96), estender roupas nas janelas/sacadas e utilizar equipamentos que representem risco de incêndio ou sobrecarga elétrica.

5.1. Estacionamento: A utilização do estacionamento (aberto, sem serviço de manobrista, em frente ao prédio) implica na aceitação das normas internas de uso. A Hospedaria não se responsabiliza por furtos ou danos em veículos, sendo a Responsabilidade do hóspede zelar por seu bem.

5.2. Objetos de Valor: O Hotel não se responsabiliza por valores, joias, dinheiro ou quaisquer objetos de valor deixados no quarto ou dentro do apartamento ou em áreas comuns. Salvo guarda casos que o cliente prove que deixou dentro da UH durante sua hospedagem

6.1. Casos Omissos: Os casos omissos neste regulamento serão resolvidos pela Gerência. Reservamo-nos o direito de solicitar a saída imediata, sem ressarcimento de diárias, ao hóspede que infringir gravemente qualquer norma estabelecida.

6.2. Contato: Para dúvidas ou emergências, favor nos enviar uma mensagem por WhatsApp para o número +55 31 7219-0448.